“下水道通了，解决了我的烦心事，感谢社区各位工作人员。”家住浉河区民权街道新生社区银杏园小区的曹普乐先生高兴地说。

　　近日，新生社区接到居民曹普乐先生反映，银杏园小区内三号楼主水管堵塞严重，导致家中下水不畅，无法正常使用。面对这一情况，该社区副主任庞艳丽高度重视，第一时间赶到现场了解情况。为了及时解决问题，社区工作人员一边挨家挨户给三号楼居民做思想工作，协调施工费用，一边联系专业人员进行处理，最终事情圆满完成，得到了居民的一致好评。工作人员在解决问题的同时还提醒居民，不要随意向下水道内乱扔杂物，以免造成管道堵塞，影响正常生活。

　　群众事无小事，新生社区将继续把群众的事当成头等大事来解决，努力解决好群众的“急难愁盼”，切实提升辖区居民幸福感、获得感、安全感。（郭妍斌 罗欢）

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